Aviso de privacidad

Aviso de Privacidad Identidad y domicilio del responsable.  

Hybridge Education SAPI de CV. (en lo sucesivo “Hybridge”), con domicilio en Prolongación  Ingeniero Carlos Echanove 3007, El Yaqui, 05320 ,Ciudad de México, México, es una sociedad  constituida de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, ofreciendo sus  servicios en todo el territorio nacional, y comprometida con la protección de sus Datos  Personales, cuando es responsable de su uso, manejo y confidencialidad; por tanto, es  importante informarle que los Datos Personales que Hybridge recabe sobre Usted, son  necesarios para verificar y confirmar su identidad, integrar los expedientes para administrar y  operar los servicios que presta, a efecto de cumplir con el objeto de Hybridge de conformidad  con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de  Particulares (la “Ley de Datos Personales”).  

Datos personales que recaba Hybridge .  

Son los datos de identificación, laborales, financieros o académicos que usted nos proporcione  de forma directa, ya sea personalmente o por medios electrónicos, ópticos, sonoros, visuales o  a través de cualquier otra tecnología como internet o vía telefónica, o que usted publique  mediante las redes sociales, obteniendo su consentimiento expreso, por escrito, vía electrónica  y/o cualquier otro medio de autenticación, para recabarlos, tratarlos y/o transferirlos en  términos de la Ley de Datos Personales. Hybridge no trata datos personales sensibles.  

Hybridge recaba y da tratamiento a los siguientes datos personales de manera lícita, siempre y  cuando usted no manifieste objeción alguna en el momento que nos proporciona sus datos  personales directamente o manifieste su oposición posterior por los medios descritos en el  presente aviso.  

Se consideran datos personales el nombre (s) y apellido, edad, fecha de nacimiento,  nacionalidad, domicilio, dirección de correo electrónico, nombre de identificación en redes  sociales, número telefónico, estudios previos y datos personales patrimoniales como nivel de  ingresos, datos laborales de contacto de los empleadores, dependientes económicos y demás  de naturaleza análoga.  

Finalidades.  

Hybridge tratará sus datos personales para las siguientes finalidades que hayan dado origen y  sean necesarias para la relación jurídica que tengamos con usted: dar cumplimiento a  obligaciones, facturación y cobranza, determinar su admisibilidad e inscribirlo al programa  educativo que usted haya seleccionado, impartir nuestros programas académicos, proveer  servicios o productos requeridos y registro y gestión de servicios o aplicaciones que se ofrecen  en nuestro sitio de internet.  

Hybridge también podrá utilizar sus datos para las siguientes finalidades que no son  necesarias para la relación jurídica antes mencionada pero que nos permiten y facilitan  brindarle una mejor atención: informar sobre cambios o nuevos programas o servicios que  puedan ser de su interés, esfuerzos de mercadotecnia o publicidad, evaluar la calidad de  nuestros programas o servicios, realizar estudios internos sobre hábitos de consumo, fomentar  la comunicación y colaboración entre miembros de la comunidad de Hybridge a través de  redes sociales y para analizar cómo se utilizan nuestros servicios y nuestro sitio de internet, así como para mejorarlos. Si usted no desea que Hybridge trate sus datos personales para estos  fines adicionales, por favor envíe un correo electrónico a Ayuda@hybridge.education. 

Adicionalmente, utilizaremos sus datos para las finalidades siguientes:  

  • Realizar estudios internos y externos estadísticos sobre los servicios educativos y  actividades deportivas y culturales desarrollados en la Hybridge.  
  • Promoción de servicios ofrecidos por Hybridge y sus empresas relacionadas.  • Seguimiento y atención de alumnos.  
  • Atención y servicios a egresados.  
  • Encuestas y evaluaciones de servicios educativos o productos.  
  • Aquellos relacionados con la identificación, operación, administración del expediente  de alumnos y egresados, así como aquellos procesos análogos que sean  necesarios para la prestación de los servicios. 
  • Obtener de los empleadores la opinión de los alumnos egresados y que formen parte  de la fuerza de trabajo del empleador, respecto de la calidad académica de los  egresados, de su desempeño y de las necesidades de egresado profesional de la  institución.  
  • Contar con un expediente académico y/o administrativo, así como la creación de perfil  del alumno y/o colaborador.  

Protección de los Datos Personales.  

Para cumplir con las finalidades previstas en el presente aviso, los Datos Personales  serán recabados y tratados bajo estrictas medidas de seguridad, y confidencialidad.  Por ello, Los Datos Personales que sean proporcionados, que actualmente o en el  futuro obren en posesión de Hybridge, serán manejados, tratados y/o utilizados bajo  los principios de licitud, consentimiento, calidad, información, proporcionalidad y  responsabilidad, por lo que Hybridge se compromete a observar y cumplir los citados  principios, así como a no vender, alquilar, compartir o divulgar su información personal  con fines ilícitos o contrarios a los fines para lo cual fueron proporcionados, salvo los  casos excepcionales señalados en la Ley de Datos Personales y su respectivo  Reglamento.  

Hybridge realizará sus mejores esfuerzos para proteger los Datos Personales y  salvaguardar la seguridad en los sistemas utilizados para almacenar los Datos  Personales.  

Sin embargo, Hybridge no asume ninguna obligación de mantener confidencial  cualquier otra información que el titular proporcione de manera adicional a la solicitada,  incluyendo aquella información que el titular facilite a través formularios en el Sitio web.  

Los Datos Personales que proporcione son almacenados en servidores alojados en  instalaciones seguras de Hybridge.  

Con la finalidad de asistirlo de forma más eficaz, todas las transacciones en línea son  administradas mediante un servidor seguro, el cual recibe la información necesaria  para verificar y autorizar el cargo a su método de pago; transferencias interbancarias,  tarjetas bancarias y/o depósitos en tiendas de conveniencia, para así procesar y enviar  su transacción. Dichas transacciones relacionadas con sus operaciones en línea son  administradas bajo altos estándares de seguridad y protección.  

Transferencias.  

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su  consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de  Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar  esta transferencia en los términos que fija la normatividad aplicable.  

Medio y procedimiento para ejercer sus derechos ARCO.  

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos  y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la  corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada o sea inexacta o  incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando  considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y  obligaciones previstas en el presente Aviso (Cancelación); así como oponerse al uso de sus  datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como  derechos ARCO.  

Usted podrá ejercer sus derechos ARCO enviando su solicitud a la dirección  

ayuda@hybridge.education. Su solicitud deberá contener al menos la siguiente información:  (i) nombre completo; (ii) correo electrónico para notificarle la respuesta a su solicitud; (iii) copia  de una identificación oficial vigente; (iv) en caso de ser aplicable, nombre completo del  representante legal, copia de una identificación oficial vigente del representante legal y copia  del instrumento público o carta poder firmada ante dos testigos que acredite la representación  legal; (v) una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca  ejercer alguno de los derechos ARCO; (vi) una descripción clara de los derechos que desea  ejercer; y (vii) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos  personales. En el caso de solicitudes de rectificación de datos personales, usted deberá indicar  las modificaciones a realizarse y acompañar la documentación que sustente su petición. 

En caso de que la información proporcionada en la solicitud sea insuficiente o errónea, o bien,  no se acompañen los documentos necesarios, dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a  la recepción de la solicitud, podremos requerirle que aporte los elementos o documentos  necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con 10 (diez) días hábiles para atender  el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar  respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.  

Le comunicaremos la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles  contados desde la fecha en que se recibió la solicitud (o, en su caso, desde el día siguiente en  que usted haya atendido el requerimiento de información), a efecto de que, si resulta  procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la  fecha en que se comunique la respuesta. La respuesta se dará vía electrónica a la dirección de  correo que se especifique en su solicitud. Los plazos antes referidos únicamente podrán ser  ampliados de conformidad con la normatividad aplicable.  

Si Usted considera que su derecho de protección de Datos Personales ha sido vulnerado por  alguna conducta del personal de Hybridge, puede ponerse en contacto a la dirección de correo  electrónico antes mencionada, sin perjuicio de su derecho de acudir ante el Instituto Nacional  de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para  mayor información visite Hybridge.education. 

Medio y procedimiento para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos  personales.  

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento  de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los  casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible  que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo,  usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación  con nosotros. Usted podrá revocar su consentimiento siguiendo el mismo procedimiento  descrito anteriormente relacionado con los derechos ARCO.  

Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales.  

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales, por ejemplo, para fines de  mercadotecnia, enviando su solicitud a la dirección ayuda@hybridge.education. Los requisitos  para acreditar su identidad y el procedimiento para atender su solicitud se regirán por los  mismos criterios señalados anteriormente en relación con los derechos ARCO.  

Para el caso de datos personales de menores de edad, será el padre, madre o tutor del titular  quien los proporcione, consienta sobre su tratamiento y ejerza los derechos de acceso,  rectificación, cancelación, oposición, divulgación, limitación de uso o revocación del  consentimiento a que se refieren la ley y el presente aviso.  

Enlaces a sitios de terceros.  

El sitio web de Hybridge puede contener enlaces a los sitios web de terceros no afiliados con  Hybridge únicamente con fines informativos, por lo que su uso puede direccionar o  redireccionar al usuario a sitios web externos e independientes de Hybridge y que pueden ser  propiedad de un tercero ajeno. Hybridge no se responsabiliza por las prácticas de privacidad o  el contenido de ninguno de estos sitios web.  

Hybridge no tiene responsabilidad sobre la información contenida en páginas web de terceras  personas conectadas por enlaces que no sean gestionadas directamente por nuestro  administrador de la web. Hybridge le recomienda consultar los términos y condiciones de todas  las páginas que Usted visite a través de los enlaces correspondientes.  

Uso de cookies, web beacons u otras tecnologías similares.  

Las cookies son archivos de texto que se descargan automáticamente y se almacenan en el  disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica.  Las cookies permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre el usuario, entre ellos  sus preferencias para la visualización de las páginas en el servidor. 

Por su parte, las web beacons son imágenes insertadas en una página de Internet o correo  electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como  almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en  dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.  

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Los datos que Hybridge obtiene de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: su tipo de  navegador y sistema operativo, las páginas de Internet que visita, los vínculos que sigue, la  dirección IP, el Sitio que visitó antes de entrar al Sitio de Hybridge, mismos que Hybridge utiliza  para fines de publicidad e informativos, así como descuentos o patrocinios de su interés.  

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Cambios al Aviso de Privacidad.  

Hybridge se reserva el derecho de cambiar, modificar, complementar y/o alterar en cualquier  momento el presente Aviso de Privacidad, cualquier cambio o actualización a este Aviso de  Privacidad será publicado en nuestra página de internet www.Hybridge.education.